PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

TSUNACTは、お客様からお預かりする個人情報を適切に取り扱い、安全な管理に努めます。

TSUNACT(以下「当方」といいます。)は、当サイトおよび各サービスで取得する個人情報について、以下の方針に基づいて取り扱います。

01取得する情報

当方は、お問い合わせ、見積り、契約、サービス提供などに際して、必要な範囲で次の情報を取得する場合があります。

  • 氏名、メールアドレス、電話番号
  • 住所、ご依頼場所、土地や作業場所に関する情報
  • 希望するサービス、希望時期、お問い合わせ内容
  • サービス提供に必要な写真、図面、Webサイト資料など
  • レンタル等で必要となる場合の本人確認に関する情報
  • IPアドレス、閲覧日時、閲覧ページ、ブラウザ等のアクセス情報

02利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。

  • お問い合わせへの回答および本人確認
  • 対応可否の判断、見積り、日程調整および連絡
  • 草刈り、レンタル、空き地管理、作業支援、Webサイト制作等の提供
  • 契約、料金請求、支払い確認およびアフターサポート
  • 事故、不正利用、規約違反等の予防および対応
  • サービスおよび当サイトの品質改善
  • 法令上必要な記録の作成、保存および対応

03第三者への提供

当方は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合など、法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。

04業務の委託

当方は、サーバー、メール、Webサイト運営、決済、業務支援等のため、個人情報の取り扱いを外部事業者へ委託する場合があります。その場合は、必要な範囲で委託先を選定し、適切な管理に努めます。

05安全管理

当方は、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、アクセス制限、パスワード管理、通信の暗号化その他の必要かつ適切な安全管理措置に努めます。

06保存期間と削除

個人情報は、利用目的の達成、契約上の対応、法令上必要な保存等に必要な期間保管し、その必要がなくなった情報は、合理的な方法で削除または匿名化するよう努めます。

07Cookie・アクセス情報

当サイトでは、サイトの機能維持、利用状況の把握、安全性の確保、サービス改善等のため、Cookieやアクセスログを使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、一部機能が正常に利用できなくなる場合があります。

08開示・訂正・利用停止等

本人から、当方が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等の申し出があった場合は、本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な範囲で対応します。

09外部サイトへのリンク

当サイトからリンクされた外部サイトにおける個人情報の取り扱いについて、当方は責任を負いません。リンク先のプライバシーポリシーをご確認ください。

10方針の変更

当方は、法令やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。重要な変更がある場合は、当サイト上でお知らせします。

11お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問や各種申し出は、以下の窓口からご連絡ください。

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制定日:2026年8月12日
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